Valentine
L'amatrice d'art et de beaux objets
Âge : 65 ans
Statut : Retraitée, ancienne professeure à l’ULB
Lieu de vie : Quartier Louise
Situation familiale : Vit seule
Revenus : Confortables
Personnalite
Valentine est :
- cultivée et curieuse
- créative (peinture, céramique)
- attachée à la qualité et au savoir-faire
- sociable (sorties culturelles régulières)
- sensible aux objets avec une histoire
Objectifs et motivations
- s’équiper avec du matériel de qualité pour ses activités artistiques
- S’entourer de beaux objets au quotidien
- Faire des cadeaux : élégants, réfléchis
- Recevoir des conseils
- Profiter d'expériences culturelles (expos, sorties)
Frustrations
Manque de conseils personnalisés en magasin
Produits trop standardisés ou sans âme
Difficulté à trouver :
des objets originaux et qualitatifs
Expérience d’achat parfois trop impersonnelle
Comportement d’achat
Achats plaisir, Prend son temps
Recherche : qualité, conseil humain
Fidèle si relation créée avec le vendeur
Peut dépenser plus pour :
un bel objet ,
un produit utile dans son atelier
Produits recherchés
Matériel artistique (peinture, carnets), Papeterie élégante
Objets raffinés, Cadeaux originaux, Articles artisanaux
Les “plus” qui peuvent la séduire
Ateliers artistiques (aquarelle, céramique, dessin)
Conseils personnalisés
Coin thé / café calme
Lieu chaleureux avec âme
Idées cadeaux bien mises en scène
Petits événements (rencontres, expos)